Essa semana recebi um email da leitora Rafaela Mendes com a seguinte dúvida: "Estou com problemas na instalação do itunes no windows vista. A primeira vez que o instalei, ele funcionava normalmente. Algumas semanas depois, o windows dizia que não era possível abrí-lo. Já deletei e instalei novamente, atualizei o pacote de packs do vista, fiz quase tudo. Sabe me dizer como posso resolver isso?"

Bom, já li algun relatos de pessoas que tiveram problema no sincronismo com iPhone e iPod no Vista, na hora de conectar ao iTunes aparecia a famosa tela azul do Windows forçando o usuário a reinicializar o computador.

Com relação ao iTunes não abrir, no site da Apple existe uma orientação sobre fechamentos inesperados, congelamentos ou problemas na inicialização.

Você já teve esse problema ? Tem um solução diferente ?